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关爱老人和提供优质服务，是公交车长一直秉持的精神，这些温暖的故事几乎每天都在车厢上演。6月25日下午，广州530路车长罗建坤执行营运任务回到石岗总站时，有一位老人坐在座位上迟迟没有下车。罗车长察觉异常，便上前与老人沟通，他发现老人言语表达不清，且对所处位置和方向感到迷茫，罗车长判断老人可能迷路了。