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今年上半年，贷款市场报价利率（LPR）、存量房贷利率下调，“报行合一”政策等因素为银行零售业务带来多重挑战。“作为一家零售银行，按揭贷款及代理保险业务占比较高，客观上使我们自去年以来受到了更大影响。”在9月2日举行的2024年度中期业绩发布会上，邮储银行行长刘建军直言。