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近日，网上流出几段国内网红咖啡店MANNER店内监控影片，影片内容显示在最近一个月当中，上海三家MANNER店员与顾客发生冲突，引发极大舆论风波。6月21日晚间，MANNER官微发文称，对公司近日发生咖啡师伙伴与顾客冲突事件，深表歉意。MANNER方面声明全文如下：感谢大家的监督，对公司近日发生咖啡师伙伴与顾客冲突事件，深表歉意。